App e-Título: como baixar, ativar e resolver erros no título digital

O app e-Título é o aplicativo oficial da Justiça Eleitoral que permite acessar o título de eleitor digital direto no celular. Com ele, o eleitor pode votar, justificar ausência, emitir certidões e consultar o local de votação, tudo sem precisar carregar o documento impresso.

Lançado pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), o aplicativo se tornou indispensável, especialmente em períodos eleitorais, quando o volume de acessos cresce e muitos eleitores buscam resolver falhas no e-Título, recuperar acesso e ativar o QR Code.

Neste artigo completo, você vai aprender como baixar, ativar e usar o e-Título, entender o que fazer se o app não abrir ou aparecer sem foto, e descobrir todas as funções extras disponíveis.

O que é o aplicativo e-Título e para que ele serve

O e-Título é a versão digital do título de eleitor, válida em todo o Brasil. Ele substitui o documento impresso e serve para comprovar a situação eleitoral, apresentar no dia da votação e até acessar certidões emitidas pelo TSE.

Desenvolvido para facilitar o atendimento ao eleitor, o app reúne todas as informações do cadastro eleitoral, como número do título, zona, seção e status da inscrição.

Vantagens do título de eleitor digital

Substitui o título impresso em todo o país
Mostra local de votação e situação eleitoral
Permite justificar ausência online
Gera QR Code oficial de validação
Traz foto do eleitor, se a biometria já estiver cadastrada
Evita filas e deslocamentos ao cartório eleitoral

💡 Dica: O e-Título tem o mesmo valor legal do título impresso. Ou seja, você pode votar apenas com o aplicativo se ele exibir sua foto validada.

Como baixar o app e-Título no celular

O aplicativo está disponível gratuitamente para Android e iPhone. Antes de baixar, verifique se o desenvolvedor é o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), para evitar apps falsos.

Download no Android (Google Play)

Acesse a Google Play Store no seu celular
Pesquise por “e-Título”
Escolha o aplicativo oficial do TSE
Toque em Instalar
Aguarde o download e abra o app

Download no iPhone (App Store)

Abra a App Store
Procure “e-Título”
Baixe o aplicativo desenvolvido pelo Tribunal Superior Eleitoral
Após a instalação, toque em Abrir

⚠ Importante: O aplicativo é leve e funciona em qualquer versão recente do Android ou iOS. Evite versões de terceiros — use sempre a oficial.

Como ativar o e-Título pela primeira vez

Após instalar o app, é preciso criar um acesso individual com seus dados eleitorais. O processo leva menos de 5 minutos.

Criando o acesso e validando dados pessoais

Abra o aplicativo e toque em “Próximo”
Informe nome completo, data de nascimento, nome da mãe e do pai
Preencha o número do título de eleitor (ou CPF)
Crie uma senha de 6 dígitos
Confirme o cadastro

O sistema verificará as informações diretamente na base do TSE. Se tudo estiver correto, o título digital é ativado automaticamente.

Ativando o QR Code e liberando o título digital

O QR Code é o selo de autenticidade do e-Título. Ele aparece na tela principal do app e permite que mesários confirmem sua identidade durante o voto.
Se o código não aparecer, verifique:

Se o cadastro biométrico foi concluído;
Se a foto e assinatura digital estão disponíveis no sistema;
Se o app está atualizado (verifique na loja de aplicativos).

Erros mais comuns no app e-Título e como resolver

Muitos usuários enfrentam problemas no e-Título durante o período eleitoral. Abaixo, veja os erros mais frequentes e suas soluções oficiais.

e-Título não abre ou trava na tela inicial

Esse é o erro mais comum. Normalmente acontece por excesso de acessos ou versão desatualizada.

Soluções:

Atualize o app na loja oficial
Limpe o cache nas configurações do celular
Reinicie o aparelho e tente novamente
Se persistir, desinstale e reinstale o app

⚠ Evite usar o app em redes Wi-Fi públicas. Use dados móveis para garantir conexão estável.

e-Título sem foto ou sem QR Code

Se o e-Título aparece sem foto, você ainda pode votar, desde que leve um documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte).

Para tentar recuperar a foto:

Vá até “Atualizar dados” dentro do app
Feche e reabra o aplicativo
Caso não apareça, significa que você ainda não fez biometria

Erro de validação facial

O reconhecimento facial é uma camada de segurança que impede fraudes. Se o app não reconhecer seu rosto:

Verifique se há boa iluminação no ambiente
Não use óculos, boné ou máscara
Limpe a câmera e mantenha o celular estável
Caso o erro continue, reinicie o app e tente novamente mais tarde

Funções extras do e-Título: o que você pode fazer pelo app

Além do título digital, o aplicativo reúne diversos serviços úteis para o eleitor:

Consultar local de votação

Basta abrir o menu e selecionar “Local de votação”. O app mostra o endereço completo, seção, zona e até um mapa interativo.

Justificar ausência nas eleições

Caso não possa votar, acesse “Justificativa de ausência”. O aplicativo envia sua justificativa diretamente ao TSE, evitando deslocamento ao cartório.

Emitir certidão de quitação eleitoral

O app também gera a certidão de quitação eleitoral, necessária para concursos, matrícula em universidades e passaporte.
Acesse “Certidões” → “Quitação eleitoral” → “Gerar PDF” e pronto.

Dúvidas sobre segurança e validade do título digital

O e-Título substitui o título impresso?

Sim. O e-Título tem validade legal em todo o território nacional, desde que o QR Code e a foto estejam ativos.

É seguro usar o aplicativo?

Sim. O app utiliza criptografia e autenticação facial para garantir que apenas o titular acesse suas informações.
O sistema é gerenciado diretamente pelo Tribunal Superior Eleitoral, o que assegura autenticidade e sigilo dos dados.

Conclusão final

O app e-Título transformou a maneira como o eleitor brasileiro acessa e utiliza seu título. Agora, tudo é digital, rápido e gratuito — desde a emissão até a justificativa e as certidões.

Com este guia completo, você sabe como baixar, ativar, corrigir erros e aproveitar todas as funções do aplicativo oficial do TSE.
Se ainda não fez o download, aproveite para instalar agora e manter seu título sempre à mão — literalmente.

FAQ – Perguntas frequentes sobre o app e-Título

1. O e-Título funciona sem internet?
Sim, depois de ativado, o documento digital pode ser acessado offline.

2. Posso votar apenas com o e-Título?
Sim, desde que o aplicativo exiba sua foto validada. Caso não, leve um documento oficial com foto.

3. O app e-Título é gratuito?
Totalmente gratuito. Qualquer cobrança é sinal de golpe.

4. Posso acessar o e-Título em outro celular?
Sim, basta fazer login novamente informando seus dados pessoais.

5. O que fazer se o app continuar travando?
Verifique atualizações, limpe o cache e tente novamente. Em último caso, use o site oficial do TSE para serviços básicos.